Widerruf starten

Du möchtest von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen? Dann fülle bitte das folgende Formular aus. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Mit dem Absenden dieses Formulars ist dein Widerruf bei uns eingegangen – die Frist ist damit gewahrt.

Für die Rücksendung selbst brauchen wir noch einen zweiten Schritt: Bitte melde deine Retoure zusätzlich in unserem Retourenportal an. Nur so können wir dein Paket beim Eingang eindeutig deiner Bestellung zuordnen und deine Erstattung fristgerecht bearbeiten.

Retoure im Retourenportal anmelden

Bitte beachte: Individuell angefertigte Artikel – darunter unsere Edelmädel- und Kiki Ohrschmuck-Produkte – sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Unsere Widerrufsbelehrung findest du hier. Beachte bitte auch unsere Rücksendebedingungen für zurückgegebene Artikel.

Herzliche Grüße, dein Frollein Käthe Team